每年年末，街頭巷尾會開始換上聖誕裝飾，而新北耶誕城也是許多人會前往逛逛、拍照打卡的景點之一。雖然新北耶誕城讓許多板橋居民感到困擾，但遊客數量卻屢創新高。一名 PTT 網友在板上發文詢問「新北耶誕城當初是怎麼紅起來的？」，網友以為幾年後就會過氣，結果依然很多人去，接著不少網友留言分享了他們的看法。
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該名 PTT 網友提到，新北耶誕城至少已經流行了四、五年，每年都吸引了大量遊客。他回憶之前造訪時，只看到擁擠人潮和一些耶誕裝飾，但沒有再次前往的慾望，所以好奇新北耶誕城依然能持續吸引遊客的原因。
新北耶誕城吸引人潮的一個重要原因是免費的演唱會。許多網友認為，免費演唱會是新北耶誕城的一大亮點，所以吸引許多情侶和遊客前往。
另外也有 PTT 網友認為，新北耶誕城是情侶和有小孩家庭的好去處，因為有免費的遊樂設施，像是：小火車、旋轉木馬、小飛機等等，加上可能因為沒有其他去處，新北耶誕城也因此做出好口碑了。
PTT 網友留言：「免費演唱會」、「情侶曖昧對象溜小孩的好去處」、「就沒其他地方可去」、「做出口碑了」、「情侶 看明星去的」。
每年新北耶誕城大約在 11 月開始舉辦，也會吸引許多人潮，因此有 PTT 網友分享：「兩個月的交通地獄!!!」、「人超多 交通很可怕」，大家如果有前往現場，務必注意交通安全喔。
先前我們也有整理新北耶誕城的交通資訊，以及演唱會的直播轉播線上看平台，有興趣的讀者歡迎參考這篇文章：2023 新北耶誕城在哪？新北耶誕城時間地點、交通、演唱會、直播轉播線上看
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