在 4/27 《好房網》所刊載的報導中，指稱信義房屋 2020 年 6 月時隱瞞買方身分為建商，造成賣方原開價 1.5 億透天店面，僅以 1.14 億元售出。報導中所述內容多處與事實不符，信義房屋駁斥指出，報導以斷章取義、片面抹黑的手法攻擊信義房屋，已造成信義房屋商譽嚴重受損，對此信義房屋將提出相關民事及刑事告訴。
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報導中指控，信義房屋同仁隱瞞買方身份誤導行情云云，顯然並非事實，整起交易過程中並無誤導與隱瞞。經信義房屋內部調查，報導中服務賣方的柳姓店長，2020 年 6 月居間仲介該案件時，並不知道成交買方身分背景，絕無賣方所稱有向其隱匿或堅稱買方身分絕非建商的情形。
針對報導指控遭低價賣出的部分，信義房屋表示，2021 年 7 月賣方針對該案件提出疑慮，信義房屋相當重視該案，立即派員查明，除了確認業務同仁並不知道成交買方身分背景外，經查賣方於交易過程中亦未聲明不賣給建商，且該案最終成交價格完全符合當時該地區之行情，賣方從來沒有因為買方是否為建商而有價格上之差異考量。
且為確保賣方權益，信義房屋於處理過程時，亦委請中鼎估價師事務所對該標的進行估價，經最後估定結果，與成交價接近，足證本件實際成交價格係屬合理，並無所謂不斷貶低房地價值與賣方權益受損情事。
本件整個交易過程並無隱匿、低價售出賣方物件的情況，且案件已進入司法程序，相關爭議自應靜待司法釐清，惟好房網卻仍執意刊登偏頗、不實報導，損害信義房屋之商譽及信用，信義房屋對此等行為絕不寬貸。
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信義房屋進一步表示，根據經濟部商業司的公開資料，《好房網》負責人是永慶房屋董事長孫慶餘妻子林淑貞，公平會亦曾在 107 年的公文中指出，《好房網》屬於永慶集團事業之一，足以證明《好房網》就是永慶房屋的關係企業；《好房網》為競爭同業之事業之一，卻長期以「新聞報導」之名，包藏損害信義房屋商譽之心，刻意發表新聞誤導消費者，並各平台購買大量廣告投放相關新聞，係長期、有系統的攻擊同業，此舉實有違商道，更有違公平競爭。
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綜觀《好房網》歷來對信義房屋之種種報導及廣告投放方式，足以證實，此類新聞並非單純的新聞報導，而是躲在媒體的後面，赤裸裸的惡性商業競爭行為！嚴重破壞閱聽人對媒體的信任與仲介業的公平競爭環境。此一報導再次以實際的操作案例，向社會大眾驗證，永慶/《好房網》長期的惡質作為。
鑑於信義房屋已提供足夠證據說明賣方出售價格的合理性，且交易過程並無誤導的事實，《好房網》卻仍執意報導並誤導消費者與閱聽人，信義房屋因此將對相關人提出民事及刑事告訴，以維權益，並正視聽。
針對信義房屋的指控，好房網也發出聲明，指該報導為好房網News接獲消費者投訴，經記者親自採訪查證、並針對消費者的疑問兩次詢問信義房屋，並將信義房屋之回覆刊登於文內，已善盡媒體查證與平衡報導之責。
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