在都市生活中,居住在公寓大樓或社區的居民經常面臨來自鄰居裝潢的各種問題,如噪音、粉塵和油漆味。這些問題不僅影響日常生活的舒適度,也可能引發健康問題。
因此,了解如何面對裝潢、施工時的這些問題及相應的檢舉程序非常重要。本文整理遇到這些惱人時刻,該如何處理及面對。
首先,要了解鄰居在進行裝潢時是否合法施工。合法的裝潢通常需要申請「室內裝修施工許可證」,並且必須遵守地方政府規定的施工時間:
在這些時間之外進行施工即視為違法,居民有權進行檢舉。
最直接的方式是與施工鄰居或負責人溝通,尋求即時解決方案。若擔心溝通後果,可以考慮由第三方如管委會或專業調解人員協助溝通。
若居住的社區有管委會,向管委會報告施工問題通常是最中立也最和平的辦法,比較不用擔心直接面對而起衝突。管委會負責協調解決社區內的各種問題,包括違規施工。
依據公寓大廈管理條例第 16 條規定,住戶不得任意排放各種污染物、惡臭物質,管委會可以先進行勸導並要求改善。
如鄰居施工超出法定時間或引起過度噪音和污染,可通過以下方式檢舉:
在施工期間,定期錄音錄影,確保有充分證據記錄施工時間和噪音水平。
若其他途徑無效,可尋求法律幫助。在嚴重影響生活品質和健康的情況下,可以根據《民法》要求施工方賠償損失或停止侵害行為。
裝潢施工的粉塵問題,如果,透過管理會協調也沒有用的話,也可以透過當地主管機關來檢舉施工粉塵的問題,除了透過 1999 市民專線外,以下整理六都的線上申訴網址給大家參考。
透過環保局檢舉 | 線上申訴檢舉 | |
台北市 | (02)2720-8889 | 由此去 |
新北市 | (02)2953-2111 | 首長信箱/環保局 |
桃園市 | 0800-066-666/(03)355-4943 | 由此去 |
台中市 | 0800-066-666/(04)2328-0380 | 由此去 |
台南市 | 0800-066-666/(06)657-2813 | 由此去 |
高雄市 | (07)731-7600 | 由此去 |
新住戶來來去去,裝潢也是不可避免的,以上整理當你遇到鄰居裝潢施工太吵時的幾個應對方式,希望可以幫助更有效地面對鄰居裝潢時引起的問題,保護自己的生活品質不受到嚴重干擾。