38 歲的美籍 YouTuber「Xiaofei 小飛」,擁有近 24 萬訂閱者,過去因以分享台灣秘境而聞名,而獲贈「全台灣最會找瀑布的 YouTuber」的美名。經歷過 45 國的流浪生涯,小飛最終選擇在台灣定居,並在前些日子花了 1650 萬元在台東購入一棟間透天厝,原本以為可以就此展開美好新生活,沒想到竟是一場惡夢的開端!該房屋不僅不僅漏水嚴重,牆面也龜裂,更離譜的是,交屋後房屋所有權狀竟未拿到。
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2023 年 7 月,在台灣生活已久的美國籍 YouTuber「Xiaofei 小飛」,在自己的 YouTube 頻道分享自己在台灣買下的第一間房,該房屋為坐落在台東縣的 5 房 4 衛透天厝,其中 2 樓的一間臥室有 10 坪左右,配有三溫暖的獨立浴室,YouTuber 小飛打算將其規劃作 Airbnb 使用,而該間新房最吸引小飛的,是 3 樓可同時看到山景和海景的陽台。
然而,就在與網友們分享喜悅沒多久,近期小飛卻發現房屋有嚴重漏水、屋況不符合預期等狀況,小飛在之後發布的影片中,控訴屋況與房仲給的契約描述不符,並質疑整個交易過程有瑕疵。小飛指出仲介給的「房屋現況說明書」,上面明明勾選「建物現狀無滲漏水情形」、「近一年無漏水修復」、「不曾有鋼筋外露或水泥剝落」,但他入住以來,卻發現房屋多處漏水、出現壁癌,牆壁也出現龜裂情形。
網紅小飛表示,雖然合約寫著「房屋有 6 個月的漏水擔保義務」,但當他找仲介理論時,對方卻不認帳,直到他拿出現況說明書相關文件,房仲才找了水電工人到場查看,但對方僅用手摸一摸牆壁,就認定沒有漏水,此種極度不科學的方式讓他相當傻眼,於是要求要找更專業人士檢查,豈料仲介卻暴走,當場生氣得大喊大叫。
之後繼續和房仲、原屋主探討往後房屋的修繕事宜時,小飛感覺原屋主比較像是個講道理、誠實又正直的人,反觀房仲卻一直繞圈子,協商到最後,房仲每次訊息都拖很久才願意回覆,最後在要求「發存證信函」的訊息後就斷了聯繫,直到影片發布後才現身 YouTube 平台留言。
第一次在台灣買房卻遇到如此麻煩的問題,小飛在無可奈何下,向廣大網友們求助,後來竟發現自己拿到文件,雖然寫著連鎖房仲的名稱,卻並非總公司制式合約,且其中還缺少了房屋交易必備的重要文件,更離譜的是他甚至沒有拿到房屋所有權狀,雖然在經過追查後,確認房子已過戶到小飛個人的名下,但沒拿到房屋權狀仍讓他心中非常不安。
他回頭找房仲討權狀時,房仲卻遲遲不提供,且似乎想要藉故說服小飛用便宜的方式解決漏水問題,但小飛仍堅持找專業人士全面檢查,並希望和賣家、仲介協調出解決方案。小飛表示他希望能獲賠 180 萬元整修房屋,但無奈對方只肯賠償 50 萬元,雙方仍未有共識。
面對網紅小飛的指控,作為當事人之一的嘉家不動產也在臉書社團及小飛的影片留言區發出聲明如下:
資深房仲人員解析,此事件的房屋明明漏水,而不動產現況說明書卻寫沒有漏水,此算是仲介產權調查不確實導致的,一般遇到此種情形,實務上的處理方式,應該會先在發現有漏水問題的 6 個月內寄出存證信函給房仲和屋主,接著再由房仲請屋主處理,過程中房仲要負責扮演溝通協調的角色,常見的處理方式是由屋主負責將漏水瑕疵修到好,或是直接採折價的方式處理。
再來,沒有給房屋所有權狀這事情可能另有隱情,推測可能是房屋存在訴訟,或是尾款、房仲服務費未處理完,也可能是還沒有完成最後點交。由於房地產交易本身就是一項很複雜的事,本國人都不一定清楚,外國人就更不用說了,無論如何,在交易前多問、多看、多溝通,應該能幫助大家減少遇到像本案一樣的情況。
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