隨著最近本土案例數增加,疫情也有越發緊張的趨勢,疫情指揮中心也呼籲民眾確實做好防疫措施,如果這陣子有買房看房的需求,線上看房也是不錯的選擇。本篇文章將介紹信義房屋 DINDON 線上看房服務,以及信義與微軟合作推出的智能 AI 智能配案服務,能更準確地推薦適合的房屋給適合的購屋者。有興趣的朋友一起來看看吧。
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信義房屋推出的 DINDON 線上看房服務主要有 4 大功能,分別是:「720 度全景看房」、「AI 裝潢模擬」、「2D/3D 格局圖」、「3D 虛擬比例尺」,讓大家在家也能在家看房。
接下來將依次介紹信義房屋線上看房的服務操作,大家可以依自身需求使用這項線上服務喔。
首先,可以在信義房屋頁面先篩選有興趣的物件,篩選條件包含:地區(縣市鄉鎮等)、價格、房屋類型、屋齡、房間數、車位等等,近一步的篩選條件還有房屋坐向,條件很多樣,大家可以依照看房需求填入。
在完成上述條件篩選後,信義房屋頁面就會跳出篩選結果,可以直接點擊有興趣的房屋,並確認詳細資訊是否符合需求。確認好就可以進行線上看房囉。
其實,信義房屋線上看房的操作方式跟 google 地圖差不多,可以透由游標拖移來改變看房視角,也可以直接在格局選單裡直接選擇自己想看的區域,或是瀏覽 2D、3D 圖,以及虛擬比例尺。
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房地產科技(PropTech)的發展,已漸漸改變以往的買房賣房的模式,因此信義房屋除了推出上方介紹的 DINDON 線上看房服務,今年更與微軟合作推出 AI 智能配案的數位服務,以全台最完整的社區資料庫為基礎,導入 Microsoft Azure Purview 雲端數據治理與 Azure Synapse Analytics 數據分析,不只希望開發新型態的看房配案,也希望能以數據來驅動創新服務,打造不動產科技生態圈。
目前全台約 500 家信義房屋分店使用此功能,AI 智能配案服務上線至今,看房帶看量明顯增加 3 成,信義房屋表示,希望這項全新的服務也能吸引更多數位人才。
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(信義房屋與微軟合作 AI 線上配案服務,來源:信義房屋)
信義房屋副總經理陳麗心表示,信義房屋投入房地產科技(PropTech)的初衷是「讓買賣資訊更明確、讓同仁在服務客戶的過程中更有效率」,因此在 2022 年為了促進產業加速轉型,而導入 Azure 雲端服務。
台灣微軟首席營運長陳慧蓉也表示,這次協助信義房屋整合內部龐大的社區數據資產,善用房仲業本身既有顧客資訊,透過大數據建立雲端數據中台,讓信義房屋的內部員工能有更完整的資訊,更進一步提升客戶體驗。
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(信義房屋的 AI 線上配案服務整合線上與線下資訊)
以往房仲業在作業過程中,最沒效率的地方是要花很多時間去推薦客戶適合的物件,客戶也要花很多時間去釐清物件是否符合自身需求。但透過導入Azure,開發 AI 智能線上配案,把線上數據與線下同仁服務數據做快速整合,可以將配案準確率提升 3 成 5。
因此,導入 Azure 對客戶、同仁、幕僚有 3 大優勢:(1)客戶能更快速配對到適合自己的理想物件、(2)信義房屋可以節省找房的時間與體力、(3)而幕僚在開發新應用服務則創新更快速。AI 智能線上配案的服務實施到現在,看房帶看量明顯成長 3 成。
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(信義房屋使用 AI 線上配案服務至今,帶看量增加 3 成)
信義房屋表示,即使房產數位轉型的路已漸漸上軌道,但在實現未來願景的道路上也出現「數位人才不足」的挑戰。陳麗心表示,這次信義房屋跟微軟合作的 Azure 視為解決方法之一。
因爲 Azure 智能線上配案是目前房產市場裡的熱門服務,有龐大的技術支援夥伴,除了能提升作業效率,也更容易吸引具備相關專業的數位人才加入。
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陳麗心表示,「信義房屋已 40 年,一般人都會講 40 不惑,信義房屋一直走在正確的道路上,我想我們絕對沒有疑惑的問題」
因為信義房屋始終相信,只要專注如何把客戶服務好、把同仁服務好,如何善盡企業社會責任,因此運用 AI 線上科技,讓客戶減少舟車勞頓、員工減少作業程序,甚至 2030 年淨零排放的目標,都需要借助科技的力量,這些都將有益未來打造不動產科技生態圈的發展,並實踐信義房屋成為居住生活服務第一品牌的願景。
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