台電在「台電電力粉絲團」表示,有詐騙集團假冒台電名義,通知民眾某地址有電費未繳,並以取得用戶姓名跟身分證字號,並聲稱可以將電話轉接到警察機構為由,來詐取民眾個資與錢財。針對創新的詐騙手法,台電也分享 2 招判斷方法給大家。
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詐騙集團假冒台電騙個資與錢財,2 招判斷
近期有詐騙集團冒用台電名義,通知民眾某地址有未繳電費,並以掌握用戶姓名和身分證字號為由,聲稱可以將電話轉接到警察機構,藉此詐取個人資料和財務。對於這種詐騙手法,台電提醒大家一定要保持高度警惕,也分享了 2 招判別詐騙集團的方法:
(1)電話語音「不會」轉接客服
台電表示,台電語音提醒的方式,是撥放完語音內容後即結束通話,不會轉接到任何客服人員。
(2)同仁致電「不會」轉接警察機關
台電同仁致電提醒繳費時,不會要求核對身分證字號、不會將電話轉接至警察機構,並且不會提供任何匯款帳號。
以上是詐騙集團假冒台電名義的詐騙手法,大家一定要小心留意,如果接到可疑電話,例如:陌生電話號碼通知地址電費未繳,請立即洽詢台電客服 1911 ,或反詐騙專線 165 求證,避免成為詐騙集團的受害者。
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