在都市生活中，居住在公寓大樓或社區的居民經常面臨來自鄰居裝潢的各種問題，如噪音、粉塵和油漆味。這些問題不僅影響日常生活的舒適度，也可能引發健康問題。
因此，了解如何面對裝潢、施工時的這些問題及相應的檢舉程序非常重要。本文整理遇到這些惱人時刻，該如何處理及面對。
裝潢噪音的合法性及時間限制
首先，要了解鄰居在進行裝潢時是否合法施工。合法的裝潢通常需要申請「室內裝修施工許可證」，並且必須遵守地方政府規定的施工時間：
- 平日施工時間：上午 8:00 至晚上 10:00。
- 假日施工時間：早上 8:00 至中午 12:00，下午 2:00 至 6:00。
在這些時間之外進行施工即視為違法，居民有權進行檢舉。
如何應對噪音、粉塵和油漆味
直接溝通
最直接的方式是與施工鄰居或負責人溝通，尋求即時解決方案。若擔心溝通後果，可以考慮由第三方如管委會或專業調解人員協助溝通。
管委會介入
若居住的社區有管委會，向管委會報告施工問題通常是最中立也最和平的辦法，比較不用擔心直接面對而起衝突。管委會負責協調解決社區內的各種問題，包括違規施工。
依據公寓大廈管理條例第 16 條規定，住戶不得任意排放各種污染物、惡臭物質，管委會可以先進行勸導並要求改善。
裝潢噪音檢舉方式
如鄰居施工超出法定時間或引起過度噪音和污染，可通過以下方式檢舉：
錄音錄影證據
在施工期間，定期錄音錄影，確保有充分證據記錄施工時間和噪音水平。
法律途徑
若其他途徑無效，可尋求法律幫助。在嚴重影響生活品質和健康的情況下，可以根據《民法》要求施工方賠償損失或停止侵害行為。
維護個人居住環境
- 考慮安裝隔音窗或增加隔音材料以減少噪音影響。
- 使用空氣淨化器來減少室內空氣污染，尤其是在施工期間。
裝潢、施工粉塵檢舉管道
裝潢施工的粉塵問題，如果，透過管理會協調也沒有用的話，也可以透過當地主管機關來檢舉施工粉塵的問題，除了透過 1999 市民專線外，以下整理六都的線上申訴網址給大家參考。
- 市民專線：1999
| 透過環保局檢舉 | 線上申訴檢舉 | |
| 台北市 | （02）2720-8889 | 由此去 |
| 新北市 | （02）2953-2111 | 首長信箱／環保局 |
| 桃園市 | 0800-066-666／（03）355-4943 | 由此去 |
| 台中市 | 0800-066-666／（04）2328-0380 | 由此去 |
| 台南市 | 0800-066-666／（06）657-2813 | 由此去 |
| 高雄市 | （07）731-7600 | 由此去 |
新住戶來來去去，裝潢也是不可避免的，以上整理當你遇到鄰居裝潢施工太吵時的幾個應對方式，希望可以幫助更有效地面對鄰居裝潢時引起的問題，保護自己的生活品質不受到嚴重干擾。
