
很多首購族看到建商直售的廣告,心想省了仲介費應該划算,但不知道從哪裡開始,也不清楚跟建商談和跟仲介談有哪裡不同。
本文幫你把「跟建商買新成屋」的流程拆成 6 個步驟,每一步說清楚要做什麼、注意什麼,讓你進接待中心前就胸有成竹。
什麼是「跟建商買新成屋」?和透過仲介買有什麼不同?
新成屋的定義
新成屋指的是「已取得使用執照、尚未住過人」的房子,和預售屋(尚未蓋好)以及中古屋(曾有人居住)不同。新成屋可以實際進屋確認格局、採光、施工品質,是許多首購族的首選。
新建成屋轉售限制
「若你購買的是法規上的『新建成屋』,在土地及建物所有權移轉登記完成前,原則上不得把契約讓與或轉售給第三人;只有特定親屬間移轉,或符合法定例外並經主管機關核准時,才可能處理。」
建商直售 vs 透過仲介成交

同一棟新成屋,可能有兩種銷售管道:
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比較項目 |
建商直售(接待中心) |
透過仲介成交 |
|---|---|---|
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銷售方 |
建商或其委託的代銷公司 |
仲介代理或自行委售 |
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服務費用 |
通常不向買方收取仲介費,但建議進場前確認是否有其他服務費名目 |
買方通常須支付房價 1–2% 的仲介服務費 |
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議價空間 |
相對有限,建商定價通常較為固定 |
仲介可從中斡旋,空間視案況而異 |
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合約版本 |
建商制式合約 |
通常採內政部公版買賣合約 |
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行情資訊 |
以接待人員說明為主 |
仲介可提供成交行情與比價資訊 |
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現場服務 |
接待中心、樣品屋 |
仲介帶看 |
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📌 重點:建商直售通常不收仲介費,但不代表總價一定比較便宜——建商定價通常已反映利潤,且議價空間相對有限。若接待中心是由「代銷公司」派駐,費用結構可能略有不同,建議事前確認。 |
跟建商買新成屋的完整流程(6 大步驟)
整體流程和中古屋類似,但有幾個關鍵差異——尤其是合約條款和付款結構。以下是標準流程:
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步驟 1 |
財務準備與資格確認 確認自身信用狀況、可貸成數、每月還款能力,以及頭期款是否足夠。新成屋通常需要一次付清頭期款,實際比例因銀行條件、個人信用與房屋條件而不同,建議事前向銀行試算。 |
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步驟 2 |
到接待中心看樣品屋 攜帶問題清單,確認格局、公設比、施工品質,並釐清建商資歷與交屋條件。 |
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步驟 3 |
確認價格與議價 確認總價(含車位)、附贈設備,評估可談的附加條件後決定是否下訂。新成屋議價邏輯和中古屋不同,詳見下方說明。 |
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步驟 4 |
簽訂買賣契約 審閱建商合約條款(成屋買賣契約依法應有至少 5 日審閱期)重點確認保固範圍、違約條件、貸款解除條件。建議委託代書或律師協助確認,這是最容易忽略的關鍵步驟。 |
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步驟 5 |
辦理房貸與對保 向銀行申請房貸,確認核准金額是否符合預期;若貸款成數未達契約約定條件,依契約內容確認可否解除。 |
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步驟 6 |
交屋 建商通知交屋後,進行驗收確認、完成交屋手續。詳細驗屋清單請見此連結。 |
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⏱ 整體時程參考:從簽約到取得鑰匙,一般約需數週至數個月不等,實際時程會依貸款審核進度、過戶流程與建商安排而有所差異。 |
新成屋可以議價嗎?建商定價的邏輯

建商定價的特性
和中古屋的議價邏輯不同,建商對於新成屋的定價通常有以下特性:
- 整批統一定價:同一樓層、同一格局的單元,建商通常設定一樣的售價,不會因買家不同而差異太大。
- 整體議價空間有限:多數情況下可談的幅度比中古屋小,市場熱度、案子銷況、個別建商策略都會影響實際空間,無固定公式。
- 尾屋通常較有空間:若某層樓或特定戶別久未銷售,建商相對較有彈性,但仍需視銷售策略而定,不代表一定能大幅折讓。
哪些項目通常可以嘗試談?
即使定價較硬,以下項目仍可嘗試洽談,但實際能否談成需視個別建商與案況:
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可談項目 |
談法建議 |
難度參考 |
|---|---|---|
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車位單價 |
要求搭配戶別的組合優惠 |
★★☆ |
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附贈家電設備 |
要求附冷氣、廚具升級等 |
★☆☆ |
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代書費或管理費 |
要求由建商承擔部分費用 |
★★★ |
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總價折讓 |
通常空間有限,依案況而定 |
★★★ |
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🔍 議價心法:新成屋的核心不是砍總價,而是把「附加價值」談進去——附贈設備、車位組合、管理費優惠,這些通常比直接要求折價更容易談成。 |
看接待中心與樣品屋:必知注意事項

樣品屋 ≠ 實際屋況
樣品屋是建商的行銷工具,通常經過特殊設計,常見的呈現方式包括:
- 透過裝潢設計弱化柱體存在感,讓空間看起來更寬敞,實際格局仍以建物現況為準。
- 採光與窗戶面積的呈現可能為樣品屋專屬設計,不代表你選擇的樓層條件相同。
- 家具比例可能刻意縮小以放大空間感,建議攜帶捲尺,現場量測重要尺寸。
樣品屋、廣告與銷售 DM 不是看過就算了。成屋買賣契約不得把廣告一概寫成『僅供參考』,因此像附贈設備、建材品牌、交屋標準等重要承諾,最好要求明列在契約或附件中。
到接待中心要確認的問題

以下問題建議現場直接詢問,並要求書面確認重要承諾:
- 公設比是多少?哪些算公設、哪些算私設?
- 停車位是平面車位還是機械車位?車位尺寸多少?
- 建商的建照號碼與使用執照取得日期?
- 房屋現況是否已有瑕疵修繕紀錄?
- 社區管委會是否已成立?管理費標準是多少?
- 建商保固範圍與年限(結構體、防水、設備各項),依契約約定為準。
建商合約有哪些特殊條款?簽約前必看

建商合約 vs 中古屋合約的差異
跟建商買新成屋,簽的是「建商制式合約」,結構上和中古屋使用的內政部公版合約有明顯差異:
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條款類型 |
常見內容 |
注意事項 |
|---|---|---|
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保固條款 |
結構體、防水、設備等各項保固,年限與範圍依契約約定 |
確認保固範圍、如何申請、是否排除人為因素 |
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違約條款 |
常見為買方違約沒收訂金、賣方違約加倍返還,但比例依契約而定 |
確認雙方違約的賠償比例是否對等,不可只看片面說明 |
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貸款條件 |
部分建案約定貸款未達一定成數可申請解除契約 |
確認是否有此條款、適用條件與退款範圍,非所有建案皆有 |
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交屋標準 |
按圖施工,以竣工圖為準、登記資料、建物現況確認書、附贈設備清單及契約附件為準。 |
確認有無附贈設備的規格說明,避免事後爭議 |
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附贈設備 |
部分建案附贈設備清單 |
要求書面列明品牌、規格,不只口頭承諾 |
3 個最容易忽略的合約眉角
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① 「一坪多少元」的計算基礎:確認是「室內面積(主建物)」還是「含公設的登記面積」。同樣單坪價,算法不同差很大。 |
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② 貸款解除條款:部分建案會約定「若銀行核准成數未達 X 成,買方得申請解除契約」,但並非所有建案都有此條款,條件與退款範圍亦需依契約確認,不能預設一定適用。 |
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③ 交屋保留款:部分建案設有保留款機制(待修繕完畢後付清),是否有此安排需依契約條款確認,並非所有新成屋都有。 |
建議簽約前委託代書或律師確認合約條款,費用約數千元,是避免日後糾紛最划算的投資。
付款時程與資金準備

新成屋的付款時間點
跟建商買新成屋的付款,通常分為幾個階段(實際比例以契約為準):
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付款節點 |
金額比例(參考) |
時間點 |
|---|---|---|
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訂金(要約金) |
房價約 1–3% |
確認購買意願時 |
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簽約款 |
房價約 5–10% |
正式簽訂買賣合約時 |
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完稅款 |
房價約 5–10% |
辦理產權移轉登記前 |
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銀行貸款撥款 |
依核准成數 |
銀行對保通過後撥入建商帳戶 |
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交屋尾款 |
剩餘金額 |
交屋當天或依契約條件 |
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💰 頭期款試算範例:若房價 1,000 萬、貸款 8 成(800 萬),頭期款約 200 萬,加上訂金、簽約款、代書費等,實際備妥現金建議先預估 220–250 萬以上。實際數字依個案貸款條件而定。 |
跟預售屋付款的主要差異
- 新成屋不需「工程期分期款」:預售屋在建造期間需按工程進度分期繳款,新成屋已完工,不需要這個階段。
- 資金需要較快到位:新成屋頭期款通常在簽約後短期內備妥,分期彈性較預售屋低。
- 交屋時間確定:新成屋已完工,確認後數週至數個月可拿到鑰匙,不像預售屋需要等待建設期。
跟建商買新成屋要準備哪些文件?
和買中古屋相比,跟建商買新成屋的文件準備大致相同,但有幾個常見的補充項目:

購屋階段(簽約前)
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文件名稱 |
用途 |
備註 |
|---|---|---|
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身分證正本 |
身分確認 |
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印章 |
簽約用 |
建議自備私章 |
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存款證明或財力證明 |
協助貸款申請 |
部分銀行要求 |
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最近 3 個月薪資單 |
收入資格確認 |
受雇者適用 |
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報稅資料(最近一年) |
自雇者、自由業者 |
按銀行要求 |
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戶籍謄本 |
正式申請用 |
部分銀行要求 |
交屋階段
- 買賣契約正本
- 身分證與印章
- 銀行撥款通知文件(由銀行提供)
- 建商提供的交屋確認清單
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📌 代書通常會協助整理產權移轉所需文件,建議事前與代書確認所有需要自行準備的項目,以免交屋當天臨時補件延誤。 |
跟建商買新成屋常見糾紛有哪些?
以下是首購族較常遇到或反映的糾紛類型,了解這些問題有助於提前預防:
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糾紛類型 |
常見情況 |
預防方式 |
|---|---|---|
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附贈設備與承諾不符 |
口頭承諾的設備或規格未列入合約 |
要求書面列明品牌、型號、規格 |
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格局與樣品屋落差 |
實際屋況與樣品屋呈現有差異 |
現場量尺、要求提供平面圖確認 |
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公共設施未如期完工 |
交屋時大廳、停車場等尚未完成 |
合約中確認公設完工時程及違約條件 |
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貸款成數不如預期 |
銀行核准成數低於預估,缺口大 |
事前向多家銀行試算,確認合約解除條款 |
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修繕期拖延 |
交屋後缺失修繕回應緩慢 |
交屋時詳細記錄缺失,要求書面修繕期限 |
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⚠️ 若與建商發生消費糾紛,可向各縣市消費者服務中心申訴,或透過不動產爭議調處委員會申請調處,無須立即走訴訟程序。 |
如何評估建商風險?購買前的自查清單
新成屋因已完工,風險雖遠低於預售屋(預售屋若建商財務出問題,可能遇到爛尾樓)。但仍建議在決定購買前做基本的盡職調查:
5 個可自行查詢的資訊
- 確認使用執照已取得:向建商索取或至建管單位查詢,確認合法完工。
- 查詢建商公司登記資料:可透過經濟部商工登記查詢系統,確認公司仍正常營運。
- 實價登錄查同社區成交行情:確認這個案子的開價是否合理,有無大幅溢價。
- 網路口碑調查:搜尋建商名稱加上「評價 ptt」「糾紛」「心得」,了解過去案例。
- 確認產權無糾紛:委託代書查詢謄本,確認有無抵押、查封等情形。
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📌 新成屋因已完工,通常不需要預售屋常見的「履約保證」機制,但仍應確認建商信用狀況與產權是否清白。 |
跟建商買新成屋的優缺點整理
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面向 |
優點 |
缺點或注意事項 |
|---|---|---|
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費用 |
通常不收仲介費 |
議價空間有限,總價不一定比中古屋便宜 |
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資訊 |
一手資訊,建商直接說明 |
行情缺乏第三方比較,難以獨立判斷合理性 |
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合約 |
合約條款較完整(保固、設備) |
制式合約偏向保護建商,務必仔細審閱 |
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速度 |
已完工,短期可交屋 |
頭期款需較快備妥,資金彈性較低 |
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品質 |
可實際看屋確認現況 |
建商品牌差異大,需自行調查口碑與過往案例 |
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格局 |
所見即所得,可量尺確認 |
新成屋已完工,無法進行格局客變,如需調整需交屋後自行裝修 |
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⚠️ 特別提醒:新成屋已完工,無法進行「客變」(格局預改)。預售屋階段才有此服務,若需要調整格局,必須等交屋後自行委請裝修。這點和預售屋有根本性的差異。 |
常見問題 FAQ
Q1:建商直售和代銷公司有什麼差別?
「建商直售」是建商自有銷售人員操盤;「代銷公司」是建商委託的外部銷售公司,實際坐在接待中心的是代銷業務員,不是建商自己的人。兩者費用結構可能略有不同,但對買方而言,實質影響主要在於銷售資訊的掌握程度。進場前建議直接問:「這個案子的銷售是建商直售還是代銷?」
Q2:跟建商買新成屋,沒有仲介費,是真的嗎?
通常是的——建商直售不向買方收取仲介費。但需注意:若由代銷公司銷售,部分案子可能有「服務費」或其他費用名目,進場前先確認是否需要額外支付任何費用。
Q3:貸款沒過,一定可以解約嗎?
不一定。這取決於你的合約是否有「貸款未達 X 成可解除契約」的條款。部分建案有、部分沒有;有的話,條件(達幾成才算不足)與退款範圍(是否全額退回)也各案不同。這是簽約前最重要的確認事項之一,建議找代書或律師協助確認。
Q4:新成屋需要履約保證嗎?
履約保證機制主要設計用於預售屋,目的是在建商財務出問題時保障買方已繳的工程款。新成屋因已完工,通常不涉及此機制。但仍建議確認建商信用狀況與產權是否清白,尤其是尾屋長期未售的案子。
Q5:新成屋一定可以議價嗎?
不一定。市場熱度高、戶數少的案子幾乎沒有議價空間;銷售中後期的尾屋通常較有彈性。即使議價空間有限,附贈設備、車位組合、代辦費減免等附加條件通常比直接要求折價更容易談成。
Q6:跟建商買房一定要找代書嗎?
不是「一定」,但強烈建議。建商通常會安排自己的代書辦理產權登記,但這位代書主要服務建商利益。建議你另外委託一位自己的代書(費用通常幾千元),幫你確認合約條款、查詢謄本、確保交易安全。
Q7:新成屋可以改格局嗎(客變)?
新成屋已完工,無法進行「客變」。客變是預售屋階段的服務,指在施工前或施工中根據買方需求調整格局。如果你看的是新成屋,格局已是固定的,若需要調整,必須等到交屋後自行委請裝修,費用與工期另計。
小結:跟建商買新成屋,這 5 件事最重要
- 進場前先做財務評估,確認頭期款和可貸成數,了解資金需要較快備妥的特性。
- 帶問題清單去接待中心,重要承諾(附贈設備、規格、公設)要求書面確認。
- 仔細審閱建商合約,特別是違約條件、貸款解除條款,這兩個是最常引起糾紛的地方。
- 議價優先談附加價值(設備、車位、費用減免),不要只盯總價。
- 新成屋已完工,無法客變——若有格局調整需求,須於交屋後自行裝修處理。
延伸閱讀》
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